شروط الخدمة
نظرة عامة
مرحبًا بكم في مو كناني. تشير كلمات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى مو كناني. تدير مو كناني هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمله ذلك من معلومات ومحتوى وميزات وأدوات ومنتجات وخدمات ذات صلة، بهدف تقديم تجربة تسوق منتقاة لكم بصفتكم عملاءنا، ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات». يعمل متجر مو كناني عبر منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات لكم.
توضح الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها، والتي يُشار إليها بـ«شروط الخدمة» أو «الشروط»، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، إذ تتضمن معلومات مهمة عن حقوقكم القانونية، وتشمل موضوعات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
بزيارتكم خدماتنا أو تفاعلكم معها أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافقوا على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيجب عليكم عدم الدخول إلى خدماتنا أو استخدامها.
القسم 1: الوصول والحساب
بموافقتكم على شروط الخدمة هذه، فإنكم تقرّون بأن لديكم الأهلية القانونية لإبرام عقد وفقًا للأنظمة السعودية المعمول بها، وأنكم منحتمونا موافقتكم على السماح لأي من القاصرين الخاضعين لوصايتكم باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تملكونها أو تشترونها أو تديرونها.
قد يُطلب منكم تقديم معلومات معينة لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الدخول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان بريدكم الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. وتقرّون وتضمنون أن جميع المعلومات التي تقدمونها عبر متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديكم جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.
تتحملون وحدكم مسؤولية المحافظة على أمان بيانات الدخول إلى حسابكم وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لكم نقل حسابكم أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيص استخدامه لأي شخص آخر.
القسم 2: منتجاتنا
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى العلم بأن ألوان المنتجات أو مظهرها قد يختلف عما يظهر على شاشتكم بسبب نوع الجهاز المستخدم للدخول إلى المتجر وإعدادات الجهاز وضبطه.
لا نضمن أن يكون مظهر أي منتجات أو خدمات تشترونها أو جودتها مطابقًا لتوقعاتكم أو مطابقًا تمامًا للصور أو العروض الموجودة في متاجرنا الإلكترونية.
يجوز لنا تغيير جميع أوصاف المنتجات في أي وقت ودون إشعار، وفقًا لتقديرنا المنفرد. كما نحتفظ بحق إيقاف بيع أي منتج في أي وقت، ويجوز لنا تحديد كميات المنتجات التي نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي بحسب كل حالة.
القسم 3: الطلبات
عند تقديم طلب، فإنكم تقدمون عرضًا للشراء. تحتفظ مو كناني بحق قبول طلبكم أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. ولا يُعد طلبكم مقبولًا إلا بعد أن تؤكد مو كناني قبوله. ويجب أن نستلم دفعتكم ونعالجها قبل قبول الطلب.
يرجى مراجعة طلبكم بعناية قبل إرساله، إذ قد لا تتمكن مو كناني من قبول طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. إذا لم نقبل الطلب أو أجرينا تعديلًا عليه أو ألغيناه، فسنحاول إشعاركم من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب.
تخضع مشترياتكم للاسترجاع أو الاستبدال وفقًا لما تنص عليه سياسة الاسترجاع واسترداد الأموال فقط.
تقرّون وتضمنون أن مشترياتكم مخصصة لاستخدامكم الشخصي أو المنزلي، وليست لغرض إعادة البيع التجاري أو التصدير.
القسم 4: الأسعار والفوترة
يجوز تغيير الأسعار والخصومات والعروض الترويجية دون إشعار مسبق. وسيكون السعر المستحق للمنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، كما سيظهر في رسالة تأكيد الطلب المرسلة إلى بريدكم الإلكتروني.
ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، لا تشمل الأسعار المنشورة الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الجمارك أو الاستيراد.
قد تختلف الأسعار المنشورة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو المتاجر الإلكترونية أو غيرها من المتاجر التي تديرها أطراف ثالثة. وقد نقدم من وقت إلى آخر عروضًا ترويجية عبر الخدمات تؤثر في الأسعار، وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تكون الأولوية لشروط العرض الترويجي.
توافقون على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة عن عمليات الشراء والدفع والحساب في جميع المشتريات التي تتم عبر متاجرنا. كما توافقون على تحديث معلومات حسابكم وغيرها من المعلومات فورًا، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتكم والتواصل معكم عند الحاجة.
وتقرّون وتضمنون ما يلي:
-
أن معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمونها صحيحة ودقيقة وكاملة.
-
أنكم مخولون نظامًا باستخدام بطاقة الائتمان لإجراء عملية الشراء.
-
أن شركة بطاقة الائتمان ستوافق على الرسوم المستحقة عليكم.
-
أنكم ستدفعون الرسوم المستحقة وفقًا للأسعار المنشورة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وأي ضرائب مطبقة.
القسم 5: الشحن والتوصيل
لا نتحمل المسؤولية عن حالات التأخير في الشحن والتوصيل. جميع مدد التوصيل تقديرية فقط وغير مضمونة. ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو إجراءات التخليص الجمركي أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
تنتقل مخاطر فقدان الطلب إلى العميل عند تسليمه بنجاح، ما لم تتطلب الأنظمة المعمول بها خلاف ذلك.
القسم 6: الملكية الفكرية
تعود ملكية خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص ووسائل العرض والصور والرسومات وتقييمات المنتجات ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية، إلى جانب تصميمها واختيارها وترتيبها، إلى مو كناني أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخِّصة لها.
وتتمتع هذه المواد بالحماية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية ذات الصلة.
تسمح لكم هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. ولا يجوز لكم نسخ أي مادة موجودة ضمن الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها أو تنفيذها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يمنحكم أي نص فيها ترخيصًا أو أي حقوق أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمو كناني أو Shopify أو أي طرف ثالث، ولا يجوز تفسيره على هذا النحو.
قد ينتهك الاستخدام غير المصرح به للخدمات أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها. وتحتفظ مو كناني بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط.
تُعد أسماء مو كناني وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وعباراتها علامات تجارية لمو كناني أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخِّصة لها. ولا يجوز لكم استخدام هذه العلامات دون موافقة خطية مسبقة من مو كناني.
وتُعد أسماء Shopify وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وعباراتها علامات تجارية خاصة بها. أما جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والعبارات الأخرى الموجودة ضمن الخدمات، فهي علامات تجارية تعود إلى مالكيها المعنيين.
القسم 7: الأدوات الاختيارية
قد نتيح لكم، كجزء من الخدمات، الوصول إلى أدوات للعملاء تقدمها أطراف ثالثة ولا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تأثير عليها.
تقرّون وتوافقون على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «بحالتها الراهنة» و«بحسب توفرها»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد من جانبنا. ولا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامكم للأدوات الاختيارية المقدمة من أطراف ثالثة أو تتعلق به.
يكون استخدامكم لأي أدوات اختيارية متاحة عبر الموقع على مسؤوليتكم ووفقًا لتقديركم وحدكم. وعليكم التأكد من معرفتكم بالشروط التي يقدم بموجبها مزودو الخدمة المعنيون هذه الأدوات وموافقتكم عليها.
وقد نقدم مستقبلًا ميزات جديدة من خلال الخدمات، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة. وتُعد هذه الميزات الجديدة جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.
القسم 8: روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن الخدمات مواد وروابط إلى مواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها أطراف ثالثة، بما في ذلك أي وظائف مدمجة مقدمة منها. ولا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم محتوى أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختارون الدخول إليها أو دقتها.
إذا قررتم مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو المواقع، فإنكم تفعلون ذلك على مسؤوليتكم الخاصة.
لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بدخولكم إلى مواقع أطراف ثالثة، أو بشرائكم أو استخدامكم لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى من خلالها.
يرجى مراجعة سياسات الأطراف الثالثة وممارساتها بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو مخاوف أو أسئلة متعلقة بمنتجات أو خدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.
القسم 9: العلاقة مع Shopify
يعمل متجر مو كناني عبر منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم الخدمات لكم. ومع ذلك، تتم جميع عمليات البيع والشراء التي تجرونها في متجرنا مباشرةً مع مو كناني.
باستخدام الخدمات، تقرّون وتوافقون على أن Shopify لا تتحمل المسؤولية عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينكم وبين مو كناني، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة تنتج عن المنتجات أو الخدمات المشتراة.
وبموجب هذه الشروط، فإنكم تعفون Shopify والشركات التابعة لها صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتكم ومعاملاتكم مع مو كناني أو المتعلقة بها.
القسم 10: سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية أيضًا إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة Shopify.
باستخدام الخدمات، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم سياسات الخصوصية هذه.
نظرًا إلى أن Shopify تستضيف الخدمات، فإنها تجمع المعلومات الشخصية المتعلقة بدخولكم إلى الخدمات واستخدامكم لها وتعالجها بهدف تقديم الخدمات لكم وتحسينها.
ستُنقل المعلومات التي تقدمونها عبر الخدمات إلى Shopify، كما ستُشارك معها ومع أطراف ثالثة قد توجد في دول غير الدولة التي تقيمون فيها، وذلك بهدف تقديم الخدمات لكم.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد عن كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتكم الشخصية.
القسم 11: الملاحظات والمحتوى المقدم منكم
إذا قدمتم أو حملتم أو نشرتم أو أرسلتم عبر البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو عروض أو خطط أو محتوى آخر، ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الملاحظات»، فإنكم تمنحوننا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن ومعفى من الرسوم لاستخدام هذه الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها عبر أي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري.
ويجوز لنا، على سبيل المثال، استخدام حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتقديمها وتقييمها وتطويرها وتحسينها والترويج لها، وتنفيذ التزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.
كما تقرّون وتضمنون ما يلي:
-
أنكم تملكون الملاحظات أو تتمتعون بجميع الحقوق اللازمة بشأنها.
-
أنكم أفصحتم عن أي مقابل أو حوافز تلقيتموها فيما يتعلق بتقديم الملاحظات.
-
أن ملاحظاتكم ستلتزم بهذه الشروط.
لا نلتزم بما يلي:
-
المحافظة على سرية ملاحظاتكم.
-
دفع أي مقابل عنها.
-
الرد عليها.
يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة الملاحظات أو تعديلها أو حذفها إذا قررنا وفقًا لتقديرنا المنفرد أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تتضمن تشهيرًا أو محتوى إباحيًا أو فاحشًا أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافقون على ألا تنتهك ملاحظاتكم أي حق من حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو غيرها من الحقوق الخاصة أو حقوق الملكية.
كما توافقون على ألا تتضمن ملاحظاتكم محتوى تشهيريًا أو غير قانوني أو مسيئًا أو فاحشًا، أو أي فيروس حاسوبي أو برنامج ضار آخر قد يؤثر بأي طريقة في تشغيل الخدمات أو أي موقع إلكتروني ذي صلة.
ولا يجوز لكم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة بشأن مصدر أي ملاحظات. وتتحملون وحدكم مسؤولية الملاحظات التي تقدمونها ومدى دقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن الملاحظات التي تنشرونها أنتم أو أي طرف ثالث.
القسم 12: الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة والنواقص
قد تحتوي المعلومات الموجودة ضمن الخدمات من وقت إلى آخر على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو نواقص تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو مدد النقل أو التوفر.
نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو نواقص، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا تبين عدم دقة أي معلومات، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديمكم للطلب.
القسم 13: الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لكم الدخول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة. ويحظر عليكم الدخول إلى الخدمات أو استخدامها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، لأي من الأغراض التالية:
-
أي غرض غير قانوني أو ضار.
-
انتهاك أي أنظمة أو لوائح أو قواعد أو تشريعات محلية أو وطنية أو دولية معمولة بها.
-
التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها.
-
مضايقة أي من موظفينا أو أي شخص آخر أو الإساءة إليه أو إهانته أو إيذائه أو التشهير به أو الانتقاص منه أو ترهيبه.
-
نقل معلومات كاذبة أو مضللة.
-
إرسال أو استلام أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط عن علم.
-
إرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو التسبب في إرسالها، بما في ذلك الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل المتسلسلة أو أي طلبات مشابهة.
-
انتحال شخصية أي شخص أو جهة أخرى أو محاولة ذلك.
-
ممارسة أي سلوك آخر يقيّد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمات أو الاستمتاع بها، أو نرى أنه قد يضر بمو كناني أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو قد يعرّضهم للمسؤولية.
كما توافقون على عدم القيام بما يلي:
-
تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي قد تؤثر بأي طريقة في وظائف الخدمات أو تشغيلها.
-
نسخ أي جزء من الخدمات أو تكراره أو استخراجه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله.
-
جمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها.
-
إرسال الرسائل غير المرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو إعادة توجيه المستخدمين بصورة احتيالية، أو استخدام الذرائع الخادعة فيما يتعلق بالخدمات.
-
استخدام أي روبوت أو برنامج عنكبوتي أو أدوات لجمع البيانات واستخراجها أو أجهزة أو عمليات آلية أو أدوات ذكاء اصطناعي، مثل أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلة، أو أي وسائل آلية أو يدوية للدخول إلى الخدمات.
-
التدخل في ميزات الأمان أو التفويض أو تجاوزها أو التحايل عليها، أو تجاوز تعليمات استبعاد الروبوتات أو أي إجراءات أخرى نستخدمها لتقييد الدخول إلى الخدمات.
نحتفظ بحق تعليق حسابكم أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ودون إشعار إذا قررنا أنكم انتهكتم أي جزء من هذه الشروط.
القسم 14: الوكلاء الآليون
14.1
يسري هذا القسم، الذي يُشار إليه بـ«شروط الوكلاء»، إذا استخدمتم وكيلًا أو سمحتم باستخدامه أو فعّلتموه أو تسببتم في نشره للدخول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.
يُقصد بـ«الوكيل» أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابةً عن أي شخص أو جهة أو بناءً على تعليماتهما، ويمكن تشغيلها نيابةً عنهما أو باستخدام جهاز أحد الأشخاص دون إشراف مباشر.
14.2
لا يجوز لأي وكيل الدخول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يفصح عن هويته في جميع الأوقات، ويعمل وفقًا الصارم للمتطلبات المنصوص عليها في القسم 14.4 أدناه.
كما لا يجوز لأي وكيل الدخول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا طلبنا منه الامتناع عن الدخول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.
14.3
يجوز لنا تحديد إمكانية دخول أي وكيل إلى الخدمات وكيفية استخدامها والتفاعل معها، بما في ذلك عن طريق تطبيق تدابير تقنية.
14.4
يجب على الوكلاء الالتزام بما يلي:
-
الإفصاح في جميع طلبات HTTP وHTTPS عن أن الطلب صادر عن وكيل، وذكر اسم الوكيل من خلال تضمين الصيغة التالية في سلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالطلب:
Agent/[اسم الوكيل]. -
عدم إخفاء أو تمويه حقيقة أن الدخول أو الاستخدام أو التفاعل صادر عن وكيل، بما في ذلك:
-
تقليد السلوك البشري وأنماط التفاعل البشري.
-
إكمال اختبارات CAPTCHA أو تجاوزها، أو تجاوز أي إجراءات تهدف إلى التمييز بين استخدام الحاسوب والاستخدام البشري.
-
-
الإجابة بصدق عن أي سؤال أو مطالبة تهدف إلى تحديد ما إذا كان التفاعل صادرًا عن إنسان أو حاسوب.
-
عدم تجاوز أو التحايل على أي إجراء يهدف إلى منع الوكلاء من الدخول إلى الخدمات أو استخدامهم لها أو تفاعلهم معها، أو إلى تقييد ذلك أو تعديله أو التحكم فيه.
القسم 15: الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولكم إلى الخدمات أو أي جزء منها وفقًا لتقديرنا المنفرد، في أي وقت ودون إشعار. وتظلون مسؤولين عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، بما في ذلك ذلك التاريخ.
تظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والملاحظات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، والتنازل، والاتفاق الكامل، والإحالة، والقانون الحاكم، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى يُفترض بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء.
القسم 16: إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُتاح المعلومات المقدمة ضمن الخدمات أو من خلالها لأغراض المعلومات العامة فقط. ولا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. ويكون اعتمادكم عليها على مسؤوليتكم الخاصة بالكامل.
ونخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية أو التزام ينشأ عن اعتمادكم أو اعتماد أي زائر آخر للخدمات على هذه المواد، أو اعتماد أي شخص قد يطّلع على أي جزء من محتواها.
باستثناء ما تصرّح به مو كناني صراحةً، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها «بحالتها الراهنة» و«بحسب توفرها» لاستخدامكم، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم التعدي.
ولا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن يكون استخدامكم للخدمات دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
قد تقيّد بعض النطاقات القضائية إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو لا تسمح به؛ ولذلك قد لا ينطبق عليكم إخلاء المسؤولية المذكور أعلاه.
القسم 17: حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل مو كناني أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولوّنا أو مزودو خدماتنا أو الجهات المرخِّصة لنا، ولا Shopify أو الشركات التابعة لها ومن يمثلها، المسؤولية في أي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع.
ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة، سواء استندت المسؤولية إلى عقد أو فعل ضار، بما في ذلك الإهمال، أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك.
وينطبق ذلك على الأضرار الناشئة عن استخدامكم لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمات، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامكم للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك أي أخطاء أو نواقص في المحتوى أو أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدام الخدمات أو أي محتوى أو منتج منشور أو منقول أو متاح بأي وسيلة عبر الخدمات، حتى إذا تم إبلاغنا باحتمال وقوع تلك الأضرار.
القسم 18: التعويض
توافقون على تعويض مو كناني وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومقاولينا والجهات المرخِّصة لنا ومزودي خدماتنا، والدفاع عنهم وإعفائهم من المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات، بما في ذلك الرسوم والمصاريف القانونية المعقولة، المستحقة لأي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لما يلي:
-
إخلالكم بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات المدرجة فيها بالإحالة.
-
انتهاككم لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث.
-
دخولكم إلى الخدمات واستخدامكم لها.
سنبلغكم بأي مطالبة تستوجب التعويض، على ألا يؤدي التأخر في الإبلاغ إلى إعفائكم من التزاماتكم إلا إذا تسبب لكم في ضرر جوهري.
يجوز لنا إدارة الدفاع عن هذه المطالبة وتسويتها على نفقتكم، بما في ذلك اختيار المستشار القانوني. ومع ذلك، لن نسوي أي مطالبة تفرض عليكم التزامات غير مالية دون موافقتكم، على ألا تُحجب هذه الموافقة دون سبب معقول.
وتلتزمون بالتعاون في الدفاع عن المطالبات المشمولة بالتعويض، بما في ذلك تقديم المستندات ذات الصلة.
القسم 19: قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيظل الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد تسمح به الأنظمة المعمول بها.
ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة، ولا يؤثر هذا القرار في صحة بقية الأحكام أو قابليتها للتنفيذ.
القسم 20: التنازل والاتفاق الكامل
لا يُعد عدم ممارستنا أو تنفيذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمات الاتفاق والتفاهم الكاملين بينكم وبيننا، وتحكم استخدامكم للخدمات.
وتحل هذه الشروط محل أي اتفاقات أو مراسلات أو عروض سابقة أو متزامنة بينكم وبيننا، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بما في ذلك أي نسخ سابقة من شروط الخدمة.
ولا تُفسر أي حالات غموض في شروط الخدمة ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 21: الإحالة
لا يجوز لكم تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو إحالتها، أو تفويض أي من حقوقكم أو التزاماتكم بموجب هذه الشروط أو نقلها أو إحالتها، دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويُعد أي إجراء من هذا القبيل باطلًا.
ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو إحالتها أو تفويضها دون الحاجة إلى موافقتكم أو إشعاركم.
القسم 22: القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها لاختصاص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
القسم 23: العناوين
أُدرجت العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لسهولة الرجوع إليها فقط، ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي صورة أخرى.
القسم 24: التغييرات على شروط الخدمة
يمكنكم مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة.
نحتفظ بحق تحديث أي جزء من شروط الخدمة أو تغييره أو استبداله وفقًا لتقديرنا المنفرد، من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقكم مسؤولية مراجعة موقعنا بصورة دورية للاطلاع على التغييرات.
سنشعركم بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه الشروط وفقًا للأنظمة المعمول بها، وتصبح هذه التغييرات سارية في التاريخ المحدد في الإشعار.
يُعد استمراركم في استخدام الخدمات أو الدخول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة موافقةً منكم على تلك التغييرات.
القسم 25: معلومات التواصل
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا عبر البريد الإلكتروني:
معلومات التواصل الخاصة بنا:
البريد الإلكتروني:
info@mokanani.com
الموقع:
جدة، المملكة العربية السعودية
رقم السجل التجاري:
7054884551
الرقم الضريبي:
3149289384